Главная \ Возврат изделий

Правила возврата товара

Возврат и обмен ювелирных изделий:

Внимание! Клиент имеет право отказаться от заказа после того, как заказу был присвоен статус "В производстве" предупредив Вашего личного менеджера. Деньги возвращаются клиенту (в случае отказа) в течение 48 часов. В противном случае, денежные средства, перечисленные клиентом в качестве предоплаты, считаются задатком и ему не возвращаются, покрывая убытки компании, возникшие при совершении действий для исполнения обязательств перед клиентом в рамках его заказа.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, кроме случаев выявления в них неоговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.

К ювелирным относятся изделия, изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов, с использованием различных видов художественной обработки, со вставками из драгоценных, полудрагоценных, поделочных, цветных камней и других материалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемые в качестве различных украшений, предметов быта, предметов культа и/или для декоративных целей…" (Письмо от 6 августа 2003 г. №23-02-04/752 Министерства финансов РФ)

Майголд 24 - осуществляет розничную продажу ювелирных изделий по образцам (по каталогу расположенному в сети интернет) по адресу http://mygold24.ru, с последующей доставкой посредством курьерской службы.